一、先检查代理地址端口是否填错
很多人连不上网的第一反应就是「代理有问题」，其实可能只是把IP地址和端口号输反了。比如LoongProxy提供的代理地址格式通常是gateway.loongproxy.cn:20111这种组合，冒号前是服务器地址，后面是端口号。有些软件要求分开填写，这时候就容易把端口号填到账号密码栏里。
教大家个土方法：用记事本把代理信息按「地址:端口|账号|密码」的格式记下来，对照着复制粘贴。遇到过用户把20111端口写成2011或者201111，结果折腾半小时才发现是多打/少打了个数字。
二、认证信息搞错了还不自知
现在90%的代理服务都要求双重认证，LoongProxy的代理除了IP白名单验证，还需要账号密码。常见的情况是：
- 复制密码时带上了空格（特别是手机端操作）
- 把账号的字母o和数字0搞混
- 没注意区分大小写（比如验证码里的L和1）
建议先在浏览器地址栏直接输入代理地址测试，如果弹出认证窗口说明代理通道是通的，这时候再仔细检查账号密码。LoongProxy后台有实时验证记录，输错3次会临时锁定，这种情况等15分钟再试就行。
三、协议不匹配导致握手失败
这个坑连老手都会栽跟头。假设你用的是Socks5代理，但在软件里选了HTTP协议，那就像拿银行卡刷地铁闸机——根本对不上号。LoongProxy支持的协议类型在控制台有明确标注，这里给大家列个对照表：
| 应用场景 | 推荐协议 |
|---|---|
| 浏览器上网 | HTTP/HTTPS |
| 软件全局代理 | Socks5 |
| 手机端APP | 自动适配协议 |
特别提醒：某些安全软件会强制修改代理协议，比如把Socks5转成HTTP。如果发现协议突然失效，先把杀毒软件暂停试试。
四、本地软件「劫持」了代理通道
电脑上同时开着多个代理工具的话，可能会出现端口占用冲突。比如先开了LoongProxy的代理，又启动某款加速器，这时候后启动的软件会把8080端口抢走。排查方法很简单：
- 打开cmd输入netstat -ano | findstr "20111"（替换成你的端口）
- 如果显示LISTENING状态说明代理正常
- 显示TIME_WAIT可能就是被其他程序挤掉了
五、网络环境限制代理流量
有些公司内网、校园网会拦截代理请求，表现为刚连上代理就断线。这种情况可以尝试：
- 切换LoongProxy的加密传输模式
- 改用备用端口（比如从20111换成20112）
- 在手机热点环境下测试是否正常
常见问题QA
Q：为什么设置完代理，浏览器能上网但软件不行？
A：八成是没开全局代理，浏览器走代理通道，其他软件直连。检查系统代理设置是否勾选「对所有协议使用相同代理」。
Q：突然所有网站都打不开怎么办？
A：先访问LoongProxy的节点状态页，如果显示「服务正常」，大概率是本地DNS出问题。在cmd输入ipconfig /flushdns清缓存试试。
Q：手机连代理总提示证书错误？
A：到LoongProxy后台下载最新的CA证书，安装时注意不要勾选网络监控权限。安卓和iOS的安装路径不一样，官网有图解教程。
碰到解决不了的问题，别急着重装系统。LoongProxy的技术支持能远程查看代理日志，很多时候问题就出在意想不到的地方，比如系统时区不对导致证书过期，或者输入法卡住导致密码验证失败。保持代理设置页面别关，方便截图给工程师看实时状态。
